مسودة — بانتظار المراجعة القانونية. تصف هذه الصفحة طريقة عمل الحذف اليوم، ولم يعتمد المستشار القانوني نصها بعد.

حذف الحساب

ماذا يحدث عند الحذف

من تطبيق فَرّه (الراكب)

  1. افتح الإعدادات.
  2. اختر حذف الحساب واقرأ التنبيه.
  3. اضغط تأكيد طلب الحذف، ثم أكّد هويتك على جهازك.
  4. تظهر رسالة «تم تسجيل طلب الحذف». اضغط فهمت.

من تطبيق فَرّه كابتن

  1. افتح الإعدادات، ثم قسم الخصوصية والبيانات.
  2. اختر حذف الحساب واقرأ التنبيه.
  3. اضغط تأكيد حذف الحساب، ثم أكّد هويتك على جهازك لإرسال الطلب.

من الويب

إن لم تعد تملك التطبيق، استخدم صفحة حذف الحساب على الويب:

  1. أدخل رقم جوالك المسجّل.
  2. أدخل الرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يصلك برسالة نصية.
  3. اختر السبب، ثم اضغط أوقف حسابي وأخفه.

حالات لا يُقبل فيها الطلب

أسئلة

راسلنا على support@n2a01.com. ولمعرفة ما نحتفظ به ولماذا، راجع سياسة الخصوصية.